(SeaPRwire) – سكوت ياندراسفيتش هو محترف محترم في مجال الضيافة، حاصل على ماجستير في إدارة الضيافة من جامعة نيفادا، لاس فيغاس (UNLV)، ويمتد مساره المهني لعقود.
دانبري، كونيتيكت 17 ديسمبر 2024 – يحثّ رائد صناعة الضيافة سكوت ياندراسفيتش المجتمعات على الاعتراف بدعم جهود العاملين في مجال الضيافة الذين غالبًا ما يتم تجاهلهم خلال موسم الأعياد. بفضل خبرته التي تمتد لعقود في هذا المجال، يفهم ياندراسفيتش الدور الحاسم الذي يلعبه هؤلاء المحترفون في خلق تجارب لا تُنسى، وغالباً على حساب احتفالاتهم الخاصة.
“موسم الأعياد هو الأكثر ازدحامًا في مجال الضيافة،” يشرح ياندراسفيتش. “بينما يحتفل الجميع، يعمل هؤلاء المحترفون بلا كلل لضمان حصول الآخرين على تجربة رائعة. من المهم الاعتراف بتضحياتهم ودعمهم بأي طريقة ممكنة.”
الضغط خلف الكواليس
يشهد قطاع الضيافة ارتفاعًا كبيرًا في النشاط خلال موسم الأعياد. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، يعمل أكثر من 16 مليون أمريكي في مجال الضيافة والترفيه، حيث يصل الطلب إلى ذروته في شهري نوفمبر وديسمبر. وجد استطلاع أجرته الرابطة الوطنية للمطاعم أن ما يقرب من 90٪ من المطاعم تشهد زيادة في عدد الزوار خلال موسم الأعياد، وأن ما يقرب من 60٪ من العاملين في مجال الضيافة يبلغون عن زيادة في التوتر خلال هذا الوقت.
من طاقم الفنادق الذين يديرون الإشغال الكامل إلى فرق المطاعم التي تقدم وجبات العيد، هؤلاء العمال ضروريون للحفاظ على سير الأمور بسلاسة خلال الموسم. ومع ذلك، فإنهم غالبًا ما يعملون لساعات طويلة، متنازلين عن وقتهم مع عائلاتهم لتلبية احتياجات الضيوف.
مبادرات الدعم القابلة للتنفيذ
بالإضافة إلى زيادة الوعي، يتعاون ياندراسفيتش مع منظمات محلية لتقديم دعم ملموس. تشمل مبادراته تقديم وجبات العيد للموظفين الذين يعملون في يوم عيد الميلاد واستضافة ورش عمل حول إدارة التوتر والعناية الذاتية للمحترفين في هذا القطاع.
“الضيافة هي جعل الناس يشعرون بالتقدير،” يقول ياندراسفيتش. “في هذا الموسم، يجب أن نقدم نفس المجاملة للأشخاص الذين يعملون خلف الكواليس والذين يصنعون السحر.”
كما يدعو ياندراسفيتش الضيوف لاتخاذ إجراءات بسيطة تحدث فرقًا كبيرًا. ترك مراجعات مدروسة، وإعطاء نصائح سخية، والصبر خلال أوقات الذروة، وحتى التعبير عن الامتنان الشفهي يمكن أن يكون له أثر كبير.
دعوة للعمل
“هذه الصناعة تزدهر من خلال التواصل البشري واللطف،” يستنتج ياندراسفيتش. “من خلال دعم العاملين في مجال الضيافة خلال موسم الأعياد، لا نُظهر الامتنان فحسب، بل نضمن أيضًا استدامة صناعة تمس حياة الكثيرين.”
جهة الاتصال الإعلامية
Scott Yandrasevich
Source :Scott Yandrasevich
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.