(SeaPRwire) – دبي، الإمارات العربية المتحدة، 04 أكتوبر 2024 — BUSINESSNEXT، مجموعة من حلول المؤسسات القابلة للتكوين للبنوك والخدمات المالية، مسرورة بالإعلان عن شراكتها الاستراتيجية مع InterTech، مزود حلول تكنولوجيا المعلومات الموثوق به ومُدمج الأنظمة ذو خبرة تزيد عن 30 عامًا في خدمة كبرى المؤسسات المالية والبنوك في سلطنة عمان، لقيادة وصياغة منصة تجارب عملاء من الجيل التالي لقطاع الخدمات المصرفية.
يهدف التعاون بين InterTech و BUSINESSNEXT إلى تحويل صناعة الخدمات المصرفية في سلطنة عمان من خلال تحسين تجارب العملاء، وتبسيط العمليات، وتعزيز نمو الأعمال. تجمع هذه الشراكة بين التكنولوجيا الحديثة، والخبرة المختصة، واستشارات الأعمال، وخدمات التنفيذ لتقديم حلول فعالة لتجربة العملاء وإدارة العلاقات للبنوك في المنطقة.
قال السيد فيشال خورانا، رئيس المنطقة – الشرق الأوسط وأفريقيا، BUSINESSNEXT، “نحن متحمسون للشراكة مع InterTech لمواصلة تسريع تقديم حلولنا المبتكرة إلى قطاع الخدمات المصرفية في سلطنة عمان. ستمكن هذه الشراكة البنوك في سلطنة عمان من التنقل في تعقيدات التحول الرقمي وتحقيق نمو وكفاءة ملحوظة.”
ستكون خبرة InterTech الواسعة في المنطقة في مجال الخدمات المصرفية عاملاً أساسيًا في النشر الناجح لحلول BUSINESSNEXT. يضمن هذا التعاون قدرة المؤسسات المالية على دمج هذه التقنيات المتطورة بسلاسة، مما يؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء، وتحسين تقديم الخدمات، وزيادة مرونة العمليات.
وأضاف السيد فراس العليشة، المدير العام لشركة InterTech، “هذه شراكة مثيرة ستمكننا من دفع حدود القطاع المالي والمصرفي في سلطنة عمان لجلب أحدث الحلول وأكثرها ابتكارًا إلى عملائنا المخلصين. نحن سعداء بالعمل مع BUSINESSNEXT وننتظر علاقة ناجحة وطويلة الأمد.”
يمثل هذا التعاون لحظة محورية في حلول الخدمات المصرفية، حيث يُقدم ابتكارًا غير مسبوق وتركيزًا عميقًا على احتياجات العملاء، مما يؤدي إلى زيادة فرص البيع المتبادل، وتحسين Net Promoter Scores (NPS)، وخفض كبير في تكاليف خدمة العملاء، وتسريع دخول السوق، وأكثر من ذلك بكثير.
حول BUSINESSNEXT
تقدم BUSINESSNEXT حلول مؤسسات قابلة للتكوين تركز على البنوك العالمية والخدمات المالية. معترف بها كرائدة من قبل Forrester، تستخدم منصات سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة – CRMNEXT، CUSTOMERNEXT، DATANEXT & WORKNEXT – لتمكين التحول الرقمي. تُقدم حلولها المعيارية hyper SaaS التكامل السلس وإمكانيات التوصيل والتشغيل. تخدم BUSINESSNEXT أكثر من مليون مستخدم عبر 65,000 فرع ومركز اتصال، وتدير 1 مليار عميل في جميع أنحاء العالم. مقرها الرئيسي في رالي، الولايات المتحدة الأمريكية، ونوييدا، الهند، تعمل الشركة في 14 دولة عبر 5 قارات.
لاستفسارات وسائل الإعلام:
أजय جوشي
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.